Garanti Şartları

Fiyat Garantisi:

Sitemiz sayfalarında, o an belirtilen fiyat geçerli fiyattır. Üretici, operatör veya sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında;
Müşteri lehine olan fiyat hataları geçerli olup, müşteri aleyhine olan fiyat hataları düzeltilecektir.

 

Ürün Garantisi:

Satışını gerçekleştirdiğimiz bütün kitaplar, baskı, cilt ve matbaa hatalarına karşı garantimiz kapsamındadır.

Tüm kontrollerimize rağmen;
satın aldıktan sonra fark ettiğiniz arızalara, kusura yada eksik sayfalara sahip kitaplarımızı, arızalı veya kusurlu olanı getirmeniz yada iade etmeniz şartıyla, hemen değiştirmekteyiz.

Bu garanti, kitap içeriğinin geçerliliğini yitirmesinde kullanılamaz.

 

Teslimat Garantisi:

Siparişler muhafazalı özel kolilerimiz ile gönderilmektedir. Bununla birlikte, teslimat anında paketinizi kontrol ediniz. Zarar görmüş paketler için görevliye Tutanak hazırlatarak paketi teslim almayınız.
Görevli zarar görmediğini iddia ediyorsa, paketi görevliyle birlikte açarak kontrol ediniz. Zarar gördüğünü tespit ederseniz Tutanak hazırlatarak paketi teslim almayınız.

Hazırlanan tutanağı tarafımıza faks (+90 312 231 7704) veya  (adalety@adaletyayinevi.com) eposta ile gönderiniz. Bu tür ürünlerin geri gönderim ve yeniden gönderim ücretleri firmamıza ait olacaktır.

İade Garantisi:

Satışını yaptığımız ürünleri nedenlerinizi belirterek teslimat tarihini takip eden 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

İade durumunda; iadeye konu ürün kullanılmamış olmalı, varsa orijinal ambalajı bozulmamalı, ürünün yeniden satılabilirliğine hiç bir zarar verilmemiş olmalıdır.

İade işleminde geri gönderim ücreti iade edene ait olacaktır. 

Kredi Kartı ile gerçekleşmiş satışlarda, ilgili kullanıcı slip'inizi bulundurunuz, gönderiniz. Internetten Kredi Kartı ile yapılan işlemlerde sipariş numaranızı ve işlem numaranızı bildiriniz.